Service commercial

Contrat de services

Contrat de services

Avec un contrat de service, Services Info-Comm devient votre véritable partenaire technologique. Nos techniciens ont la solution à vos problèmes. Ils vous répondront de façon rapide, efficace et courtoise. Vous ne rencontrerez jamais de période d'attente interminable chez Services Info-Comm. Vous n'avez plus à patienter des heures, voir des jours pour avoir la réponse à vos questions. Nos techniciens sont qualifiés pour vous donner l’assistance technique à la hauteur de vos attentes, autant pour résoudre des problèmes reliés à votre réseau, à la configuration de vos logiciels ou à votre accès à internet.

Nous offrons un service d'urgence 24 heures, et ce 7 jours par semaine, incluant les jours fériés pour nos clients disposant d'un contrat de service.

Contactez-nous pour en savoir davantage sur nos contrats de service.

Consultation

Consultation

Vous avez un projet particulier? Vous avez besoin de développer les infrastructures technologiques de votre entreprise? Vous avez besoin de conseils sur votre infrastructure actuelle?

Nos représentants se feront un plaisir de vous rencontrer afin de discuter de vos besoins en technologies de l'information.

Nos représentants ont notamment les connaissances et l'expérience dans les domaines suivants :

  • Équipements informatiques
  • Équipements et solutions réseautiques
  • Support logiciel
  • Sécurité informatique
  • Système de sauvegardes
  • Virtualisation des équipements
  • Téléphonie IP
  • Site Web

Contactez-nous pour en savoir davantage sur nos services de consultation

Sous-traitance

Sous-traitance

Services Info-Comm offre le service de sous-traitances à de nombreuses entreprises nationales.

Le support informatique pour votre bannière est à l'extérieur de la région et vous attendez parfois plusieurs jours pour obtenir le service de réparation de vos équipements? Mettez-nous en contact avec le responsable de votre support technique, nous pourrons discuter avec lui de la possibilité d'offrir le service pour lui.

Vous êtes une compagnie d'informatique et avez des clients ayant des bureaux dans notre région? Nous pouvons vous aider à augmenter la qualité du service offert en réduisant le temps de réponse pour vos clients.

Notre équipe couvre les secteurs de la côte de Beaupré, Charlevoix-Ouest, Charlevoix-Est et la Haute-Côte-Nord.

Contactez-nous pour en savoir davantage sur nos services en sous-traitance.

Impartition

Impartition

Votre entreprise a besoin de soutien informatique régulier? Vous aimeriez qu'un technicien effectue la vérification de vos systèmes régulièrement?

Vous aimeriez que vos infrastructures se développent de façon harmonieuse?

Vous avez besoin de remplacer une ressource informatique de façon temporaire?

Notre service d'impartition est la solution!

Nous pouvons mettre à votre disposition un technicien de façon régulière que ce soit de façon journalière, hebdomadaire ou mensuelle. Voici plusieurs avantages à utiliser notre service d'impartition:

  • Présence d'un technicien afin d'aider les utilisateurs à un moment précis, connu à l'avance
  • Entretien préventif de vos systèmes
  • Registre tenu à jour de vos équipements
  • Montage et suivi d'une documentation complète de vos infrastructures
  • Service-conseil sur les investissements à venir et sur le développement de vos infrastructures
  • Vérifications de vos sauvegardes et de leurs intégrités
  • Assurer un retour aux opérations rapides en cas d'interruption de systèmes

Contactez-nous pour en savoir davantage sur nos services d’impartition.

Point de vente

Point de vente

Nous sommes votre détaillant des logiciels de restauration « MaitreD ». Nous sommes également accrédités par Revenu Québec en tant qu’installateur de modules d’enregistrements des ventes (M.E.V.).Vous cherchez une solution pour votre établissement de restauration? Alors communiquez avec nos représentants pour obtenir une démonstration du Logiciel Maitre D.

Communiquez avec nos représentants au 418-665-0005 poste 245.

Logiciels Acomba

Logiciels Acomba

Votre entreprise doit prendre sa comptabilité en main? Les solutions comptables « Acomba » sont à votre disposition.Procurez-vous la solution comptable la plus répandue.Nous pouvons vous offrir les solutions pour votre PME, pour votre entreprise dans le domaine de la construction, pour votre entreprise comptable,etc.

Demandez une présentation personnalisée des logiciels Acomba dès maintenant, et sans obligation.

Communiquez avec nous au 418-665-0005 poste 245

Support en ligne

Support en ligne

Vous avez un problème avec votre ordinateur? Il est maintenant possible de vous aider à distance. Pour ce faire, vous n'avez qu'à nous téléphoner, un technicien prendra votre appel en charge. Une fois que vous avez parlé avec un technicien, appuyez sur le bouton ci-dessous.

Choisissez "exécuter" et une fenêtre s'ouvrira ensuite.

Services Info-Comm a maintenant accès à votre ordinateur afin de pouvoir vous aider.